Quem somos
Sigma Cred Finance é o nome comercial utilizado por Ritchelli Lisboa de Miranda, empresário individual inscrito no CNPJ sob o nº 65.256.684/0001-32, com endereço em Rua Décio da Silva, 251, Jardim Nossa Senhora Aparecida, Guarulhos/SP, CEP 07177-150 ("Sigma Cred Finance" ou "nós").
Neste documento, "usuário" ou "você" é qualquer pessoa que acesse o site, faça uma simulação ou envie dados por ele, em nome próprio ou como representante de uma empresa.
Os nossos canais oficiais são o WhatsApp (11) 95261-7651 e o e-mail contato@sigmacredfinance.com.br.
O que o site oferece
O site apresenta o Empréstimo Comercial, modalidade destinada a comerciantes, empresários e pessoas jurídicas com CNPJ em nome de quem solicita, com atendimento na Grande São Paulo e cidades vizinhas. Pelo site, você pode fazer uma simulação e iniciar uma solicitação de análise de crédito.
As informações do site têm caráter informativo e geral. Elas não constituem oferta vinculante, proposta de contrato nem promessa de concessão de crédito.
As condições de cada operação, como valor, prazo, valor de cada pagamento e demais encargos, são as que constarem do contrato. Se houver diferença entre o site e o contrato, vale o contrato.
As imagens de pessoas e estabelecimentos usadas no site são ilustrativas e não retratam clientes.
A Sigma Cred Finance pode alterar, suspender ou encerrar a modalidade, as faixas de valor, os prazos, a região de atendimento e o conteúdo do site a qualquer momento. Essas mudanças não afetam operações já contratadas.
Simulação
A simulação é uma estimativa feita a partir das escolhas que você faz e das condições vigentes no momento. Ela não representa aprovação, não é contrato e não obriga você nem a Sigma Cred Finance a contratar.
Os valores exibidos podem ser arredondados e podem mudar depois da análise de crédito, da visita ao comércio ou da atualização das condições. O prazo e o valor de cada pagamento só são confirmados na contratação.
Os dados preenchidos são enviados à Sigma Cred Finance ao fim de cada etapa da simulação, mesmo que você não chegue até o resultado, para que a equipe possa entrar em contato e dar andamento à solicitação, conforme a Política de Privacidade.
Análise de crédito e contratação
Toda solicitação está sujeita à análise de crédito. A Sigma Cred Finance pode aprovar a solicitação, aprová-la com valor ou prazo diferentes do pedido ou recusá-la, de acordo com os seus critérios de análise e com a legislação aplicável.
A análise é concluída após a visita de um representante da Sigma Cred Finance ao comércio, combinada com você pelos canais oficiais. Durante a análise, podem ser pedidos documentos como CPF, RG ou CNH, comprovante de inscrição no CNPJ, comprovante de endereço e vídeo do estabelecimento, além de outras informações necessárias.
Para a análise, a prevenção a fraudes e a proteção do crédito, a Sigma Cred Finance pode consultar bases de dados públicas e privadas, inclusive de proteção ao crédito, na forma da lei. Ao solicitar a análise, você autoriza essas consultas.
A contratação só acontece depois da aprovação, da apresentação das condições e do seu aceite, por meio de contrato próprio. Nenhuma simulação, mensagem ou conversa substitui o contrato.
Os pagamentos da operação são diários, por Pix, durante o período contratado, nos termos do contrato.
O atendimento é restrito à região informada no site. Solicitações de comércios fora dela podem ser recusadas.
Quem pode usar e suas responsabilidades
Ao fazer uma simulação ou solicitar a análise, você declara que:
- tem 18 anos ou mais e plena capacidade civil;
- é titular, sócio ou representante legal da empresa informada, com poderes para agir em nome dela;
- o CNPJ informado está em nome de quem solicita;
- as informações e os documentos enviados são verdadeiros, completos, atuais e seus ou da empresa que você representa;
- não está usando dados, documentos ou imagens de outra pessoa sem autorização dela.
Você é responsável pelas informações que fornecer e por mantê-las atualizadas. Informações falsas, incompletas ou de terceiros podem levar à recusa da solicitação, ao encerramento do atendimento e às medidas legais cabíveis, inclusive comunicação às autoridades, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal de quem as forneceu.
Você também é responsável pela segurança do seu aparelho, do número de WhatsApp e do e-mail que informar.
Uso permitido e condutas proibidas
Você se compromete a usar o site de forma lícita, de boa-fé e de acordo com estes Termos. É proibido:
- fornecer dados falsos ou de terceiros, ou se passar por outra pessoa ou empresa;
- usar robôs, scripts ou qualquer meio automatizado para acessar o site, preencher formulários ou extrair conteúdo e dados;
- tentar acessar áreas, sistemas ou dados não públicos, testar vulnerabilidades ou contornar medidas de segurança;
- sobrecarregar, interferir ou interromper o funcionamento do site;
- copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização;
- usar o nome, a marca ou o conteúdo da Sigma Cred Finance em páginas, perfis, anúncios ou mensagens que possam confundir o público;
- usar o site para fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita.
Em caso de descumprimento, a Sigma Cred Finance pode bloquear o acesso, descartar solicitações e adotar as medidas legais cabíveis.
Comunicações e atendimento
Ao enviar os seus dados, você autoriza a Sigma Cred Finance a entrar em contato pelo WhatsApp, por ligação, por SMS e pelo e-mail informados, para tratar da simulação, da análise, da visita e da contratação.
A Sigma Cred Finance também pode enviar, pelos mesmos canais, comunicações sobre os seus produtos, condições e novidades. Você pode deixar de recebê-las a qualquer momento, respondendo à mensagem com o pedido de descadastro ou escrevendo para contato@sigmacredfinance.com.br. O descadastro não interrompe as mensagens necessárias a uma solicitação ou a um contrato em andamento.
O atendimento pode contar com ferramentas automatizadas, como assistentes virtuais, para responder dúvidas e organizar as informações. Você pode pedir para falar com uma pessoa da equipe a qualquer momento. A decisão sobre o crédito é tomada pela equipe da Sigma Cred Finance, depois da visita ao comércio.
As conversas pelo WhatsApp também seguem os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Segurança e prevenção a golpes
A Sigma Cred Finance se comunica apenas pelos canais oficiais informados neste site: o WhatsApp (11) 95261-7651, o e-mail contato@sigmacredfinance.com.br e os perfis oficiais no Instagram e no Facebook.
Desconfie de qualquer pessoa, perfil ou mensagem que peça pagamento, depósito, Pix, senhas ou códigos em nome da Sigma Cred Finance fora desses canais. Na dúvida, confirme pelo WhatsApp oficial antes de fazer qualquer pagamento.
A Sigma Cred Finance não se responsabiliza por pagamentos, informações ou documentos entregues a terceiros que usem indevidamente o seu nome ou a sua marca. Se você identificar uma tentativa de golpe, avise pelo WhatsApp oficial.
Anúncios, links e serviços de terceiros
Você pode chegar ao site por anúncios em plataformas de terceiros, como Instagram, Facebook e Google, e o site contém links para serviços de terceiros, como o WhatsApp.
Esses serviços têm termos e políticas próprios. A Sigma Cred Finance não controla nem responde pelo conteúdo, pelo funcionamento ou pelo tratamento de dados dessas plataformas.
Anúncios têm caráter publicitário. As condições de cada operação são sempre as do contrato.
Para medir anúncios e entender o uso do site, a Sigma Cred Finance usa ferramentas de terceiros que só são ativadas com a sua permissão no aviso de cookies, conforme a Política de Privacidade.
Propriedade intelectual
A marca Sigma Cred Finance, o logotipo, os textos, as imagens, o layout e os demais elementos do site pertencem à Sigma Cred Finance ou são usados com autorização, e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
O uso do site não transfere a você nenhum direito sobre esses elementos. É proibido reproduzi-los, modificá-los ou usá-los sem autorização prévia e por escrito.
Disponibilidade e funcionamento do site
A Sigma Cred Finance se esforça para manter o site disponível e com informações corretas, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. O site pode ficar fora do ar por manutenção, falhas técnicas, falhas de terceiros ou motivos alheios ao nosso controle.
Erros evidentes de digitação, cálculo ou exibição não obrigam a Sigma Cred Finance a praticar condições diferentes das reais.
O preenchimento automático do endereço pelo CEP e dos dados da empresa pelo CNPJ depende de serviços de terceiros e serve só para facilitar. Confira sempre os dados antes de continuar.
Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação, a Sigma Cred Finance não responde por:
- decisões tomadas com base apenas nas informações gerais do site ou no resultado da simulação;
- danos causados por informações falsas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário;
- indisponibilidade, falhas ou erros causados por terceiros, pela conexão de internet ou pelo aparelho do usuário;
- uso indevido do nome ou da marca da Sigma Cred Finance por terceiros, nos termos da seção "Segurança e prevenção a golpes";
- conteúdo, funcionamento e práticas de serviços de terceiros.
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a lei garante ao usuário e que não podem ser afastados por contrato, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
Você responde pelos danos que causar à Sigma Cred Finance ou a terceiros ao descumprir estes Termos ou a legislação.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais coletados pelo site e no atendimento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
Para exercer os seus direitos como titular de dados, escreva para contato@sigmacredfinance.com.br.
Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados por mudanças no site, na modalidade ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
Mudanças relevantes serão destacadas no site. Continuar usando o site depois da publicação da nova versão significa concordar com ela. Operações já contratadas continuam regidas pelos seus contratos.
Disposições gerais
- Se alguma cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais continuam valendo.
- A tolerância com o descumprimento de qualquer cláusula não significa renúncia nem alteração destes Termos.
- Estes Termos não criam relação de sociedade, representação, mandato ou emprego entre você e a Sigma Cred Finance.
- Mensagens eletrônicas, inclusive pelo WhatsApp e por e-mail, são aceitas como forma válida de comunicação entre as partes.
Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Guarulhos/SP para resolver qualquer questão relacionada a estes Termos, ressalvado o direito do usuário que se enquadre como consumidor de propor a ação no foro do seu domicílio.
Antes de recorrer à Justiça, procure a Sigma Cred Finance pelos canais oficiais: a maioria das questões pode ser resolvida no atendimento.
Contato
- Nome comercial
- Sigma Cred Finance
- Razão social
- Ritchelli Lisboa de Miranda
- CNPJ
- 65.256.684/0001-32
- Endereço
- Rua Décio da Silva, 251, Jardim Nossa Senhora Aparecida, Guarulhos/SP, CEP 07177-150
- (11) 95261-7651
- contato@sigmacredfinance.com.br